Технические работы на оборудовании вышестоящего провайдера 11.10.2024

Технические работы на оборудовании вышестоящего провайдера 11.10.2024

Сообщение от вышестоящего провайдера: “Уважаемые коллеги, информируем Вас о том, что 11.10.24 с 00:00 до 06:00 одним из вышестоящих провайдеров будут проводится плановые работы, в связи с этим возможна просадка трафика. Приносим извинения за временные неудобства.”

Подробнее

Профилактические работы 8 октября 2024 года

Профилактические работы 8 октября 2024 года

В связи с профилактическими работами на оборудовании компании 8 октября 2024 года с 4:00 до 6:00 будет отсутствовать доступ к сети интернет. Приносим извинения за временные неудобства

Подробнее

Аварийная ситуация 02.10.2024 года

Аварийная ситуация 02.10.2024 года

Информация от вышестоящего провайдера: “Уважаемые Коллеги, информируем Вас об аварийной ситуации на вышестоящем канале передачи данных, в связи с этим возможна просадка трафика. Приносим извинения за временные неудобства.”

Подробнее

Осторожно! Мошенники!

Осторожно! Мошенники!

Работники ООО “Дельта-Электроникс” не производят сверку личных данных по телефону. Заключение договора на предоставление услуги происходит только у нас в офисе по адресу: г. Ровеньки, ул. Карла Маркса, дом 103. Не сообщайте мошенникам, которые представляются сотрудниками интернет – провайдера, свои паспортные данные, банковские реквизиты, приходящие на ваш номер смс. Будьте бдительны! Предупредите своих родных и близких!

Подробнее

Вниманию абонентов, заключивших договоры с ООО “Дельта-Электроникс” до 31.12.2023 года!

Вниманию абонентов, заключивших договоры с ООО “Дельта-Электроникс” до 31.12.2023 года!

Перезаключение договоров продлевается до 1 октября 2024 года! Просим вас обратиться в центр обслуживания абонентов для уточнения личных данных и перезаключения договоров по адресу: г. Ровеньки, ул. Карла Маркса, дом 103. Консультации по телефонам: абонентский отдел +7959-219-81-56, техническая поддержка +7959-101-37-71, +7959-198-14-94. Уточнение личных данных и перезаключения договоров проводится только в центре обслуживания абонентов при личном присутствии клиента. Не передавайте ваши паспортные данные неизвестным людям по […]

Подробнее

Аварийная ситуация 20.08.2024

Аварийная ситуация 20.08.2024

Информация от вышестоящего провайдера: “Уважаемые Коллеги, информируем Вас об аварийной ситуации на вышестоящих каналах передачи данных, в связи с этим возможна просадка трафика. Информация по срокам уточняется. Приносим извинения за временные неудобства.” Дополнение: “По информации от вышестоящего провайдера, наблюдается обрыв ВОЛС на участке Москва – Тула. Сроки восстановления сегодня вечером – ночью.”

Подробнее

Отсутствие интернет-соединения на некоторых Android-устройствах

Отсутствие интернет-соединения на некоторых Android-устройствах

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на то, что на некоторых смартфонах под управлением Android могут возникать проблемы с подключением к сети Интернет через WiFi. В большинстве случаев устройство показывает сообщение “Подключено. Без доступа к сети Интернет”, несмотря на его фактическое присутствие. Предположительно, это происходит из-за ухудшения работы сервисов Google на территории Российской Федерации. Мы рекомендуем Вам проверять доступ к интернету c помощью других устройств (компьютер, […]

Подробнее

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Вниманию абонентов, заключивших договоры с ООО “Дельта-Электроникс” до 31.12.2023 года! Доводим до вашего сведения, что, в связи с обновлением паспортных данных у граждан, приведением абонентской договорной документации к нормам российского законодательства, просим вас обратиться в центр обслуживания абонентов для уточнения личных данных и перезаключения договоров до 1 сентября 2024 года по адресу: г. Ровеньки, ул. Карла Маркса, дом 103. Перезаключение договоров проводится на основании постановления […]

Подробнее

Оплата за интернет через банк

Оплата за интернет через банк

Уважаемые абоненты ООО “Дельта-Электроникс”! Сообщаем, что у вас есть возможность вносить плату за пользование услугами сети Интернет через кассы банка ПСБ или через личный кабинет ПСБ. Для оплаты любым выбранным способом вам необходимо указать свой логин. Его можно узнать из договора на поставку услуг, уточнить в абонентском отделе компании лично или по номеру +79592198156. В личном кабинете ПСБ оплату можно произвести: Платежи – Интернет и […]

Подробнее

Аварийная ситуация 15.07.2024 года

Аварийная ситуация 15.07.2024 года

Информация от вышестоящего провайдера: “Уважаемые Коллеги, информируем Вас об аварийной ситуации на вышестоящих каналах передачи данных, в связи с этим возможна просадка трафика. Обстоятельства уточняются. Приносим извинения за временные неудобства.”

Подробнее